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企业对话领导 共话服务“新时代教育”


作者:山西寰烁电子科技  点击数:  发布时间:2017年11月17日

    2017年11月13—15日,由山西省电化教育馆举办的“山西省教育信息化领导力培训班”在龙城太原圆满结束。来自全省各市县的教育局分管信息化工作局长、电教馆馆长逾300人参加了本次培训班。如果说本次培训班是思想鲜明、庄重严肃的正剧,那么加入企业代表的新技术论坛就是不拘一格、活力四射的微剧场。

培训班现场

    14日晚,由山西省电化教育馆郝新春副馆长主持召开了教育信息化新技术论坛。我司孙晓军总裁与与会领导及6家企业的代表共聚一堂畅聊“新时代教育”。
    本次论坛围绕四个话题展开,分别为“教育信息化与均衡”“创客”“智慧教育”“教育信息化平台建设与运维”。

    交流中,与会专家和企业代表多次提到“人”的问题。这里的“人”应该可以概括为“人力资源”以及“教育信息化受众”。
    在教育信息化的推进过程中,硬件建设实际差别并不是很大并且是可以弥补的。所谓的不均衡主要表现在人力资源方面。至于优质资源的推送和筛选问题,资源的更新共享问题,工具分配不合理等问题都可以通过优良传统和技术发展弥补。关于这一点,孙晓军总裁分享了寰烁股份全新的服务体系“葵服+++”:我们通过“一县+一站”“一校+一人”“线上+线下”,强化应用驱动,提高用户获得感,形成以服务响应—服务处理—服务跟踪—服务回访为主线的一套闭环式服务体系链,保证我们的购买服务真实落地。做好信息化公益培训工作,希望可以对信息化推进工作有所助益。


孙晓军总裁在论坛上发言

    与会领导还指出了在信息化教育推广中存在的障碍和困惑,提出:关注人,以人为本。就需要关注产品本身的吸引力,需求决定技术,产品的设计应该是从人的兴趣和爱好出发,从人的行为习惯出发。企业应该实地走访调研,了解受众的真正需求,才能做到好用和爱用,才能消弭理念的制约。


    关注“人”,与会专家还分享了美国塔吉特百货公司的一个案例,他们应用大数据手段将看似杂乱无章的购买清单对比发现规律,实现精准推送。应用到教育上就是以学定教,需要实时的数据分析数据应用,从而帮助改变教学手段,创新教学发展。

    对于以上与会专家提到的对用户的了解和大数据分析支持方面,孙晓军总裁分享了寰烁股份在这一方面所做的努力和探索。他讲到:和现在任何一个应用,它能采集到的数据只能反映老师或学生某一方面的问题,至于他的整个行为或综合能力方面的内容是无法全面反映的。所以,寰烁一直致力于建立融合、共享的新一代智慧教育云平台。通过一个融合的大平台,实现对所有用户数据的整合,通过数据的挖掘,实现人工智能大数据渗透教学的过程。将是利于教、利于学、利于管的最佳方式。

    与会专家提出平台在实践的过程中,遇到的一个最大的问题,即网络的支撑问题。对于这一点,孙晓军总裁提到,在今年11月,我们已经努力争取到了中国工程院院士吴建平教授的支持,希望中国下一代互联网技术的发展能够最快最高效地应用到教育新技术创新中。

    在互联网+教育发展的今天,教育信息化已经逐渐从学校个体发展,走向集约化、云服务方式,以区域为单位的协同发展。我们将坚持创新、合作、开放、共享,勇于承担教育的使命。

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